Ferienwohnung buchen

Hinweise zur Buchung

Ein paar Hinweise, wie die Buchung funktioniert.

Ein Objekt kann auf "Buchen" oder "Anfrage" gestellt werden.

Sowohl bei Buchung als auch bei Anfrage kann der Besucher nur aus freien Terminen auswählen. Die Preisberechnung ist identisch und ein Endpreis wird vor dem Absendern der Anfrage oder Buchung angezeigt. Der Endpreis wird auch in der Datenbank abgelegt, sodass Sie jederzeit sehen können, zu welchem Preis der Gast gebucht hat.

Buchen

Wenn das Objekt auf "Buchen" eingestellt ist, so kann der Besucher die Buchung direkt vornehmen. Er erhält dann eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Auch Sie als Betreiber erhalten eine E-Mail mit den Buchungsdaten.

Wenn der Besucher die Buchung auf der Website vorgenommen hat, so bleibt diese Buchung als Reservierung eine Stunde im System erhalten. In dieser Zeit kann keine andere Reservierung auf diese Buchung vorgenommen werden. Wenn der Besucher den Bestätigungslink anklickt, wird die Buchung in den Kalender übernommen.

Wenn der Besucher nicht innerhalb von einer Stunde den Bestätigungslink aufruft, ist es möglich, dass ein anderer Besucher den Termin bucht. Die definitive Buchung bekommt dann derjenige Besucher, der zuerst den Bestätigungslink aufruft.

Somit ist gewährleistet, dass keine zwei Reservierungen gleichzeitig ins System aufgenommen werden können.

Anfragen

Wenn das Objekt auf "Anfragen" eingestellt ist, ist keine direkte Buchung möglich. Der Besucher kann dann seinen Wunschtermin aus dem Kalender auswählen. Es wird ein dann eine Bestätigungsmail erstellt und ein Buchungsdatensatz in den Kalender eingefügt. Der Besucher kann jedoch nicht selbständig eine Bestätigung auslösen. Sie als Betreiber müssen die Bestätigung im System vornehmen und den Gast entsprechend benachrichtigen, dass seine Anfrage gebucht wurde.